شرایط تعویض کالا

در هلورست، تمام تلاش خود را می‌کنیم تا از رضایت شما بهره‌مند شویم، اما در صورتی که نیاز به عودت داشته باشید، لطفاً شرایط زیر را مطالعه کنید:

1. زمان عودت: شما می‌توانید در طول دوره 10روزه پس از تاریخ خرید کالا، درخواست تعویض کالا دهید. 

2. شرایط عودت: محصول باید در وضعیت اولیه و بدون هیچ‌گونه خرابی یا آسیب باشد. همچنین، بسته‌بندی اصلی و تمامی لوازم جانبی باید حفظ شده باشند.

3. هزینه عودت: هزینه تعویض کالا به عهده شما میباشد لذا به هنگام خرید دقت لازم داشته باشید

4. روش تعویض: لطفاً قبل از ارسال محصول برای تعویض،کارشناسان ما در هلورست تماس بگیرید 

5. در صورتی که به هنگام تعویض کالا قیمت محصولات تغییر کرده باشد (کمتر یا بیشتر )شده باشد .هیچ گونه حقی برای پرداخت مابه التفاوت قیمت کالای مربوطه برای خریدار ایجاد نمیکند

لطفاً در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.